Operationeel Procesmanager

Fulltime / Parttime
Arnhem
Graphic overlay
Bekijk overzicht

Bij Inkassier Gerechtsdeurwaarders en Incasso zijn we opzoek naar een Operationeel Procesmanager om ons team te komen versterken voor 0,6 fte - 1,0 fte (22,5 tot 37,5 uur).

Heb jij ervaring met procesmanagement en wil jij verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit en de uitvoering van de operationele processen, met als doel het verhogen van de kwaliteit, het incasso-rendement en de omzet? Dan gaan we graag in gesprek met jou!

Werkzaamheden van de Operationeel Procesmanager bij Inkassier

  • (laten) signaleren van verbetermogelijkheden met betrekking tot de werking en mogelijkheden van de processen;
  • Bewaken van de dagelijkse operationele procesgang;
  • Verzorgen van informatievoorziening omtrent bedrijfsprocessen aan betrokken medewerkers;
  • Het initiëren van procesaanpassingen naar aanleiding van branche- en klantontwikkelingen;
  • Het opstellen van budgetten voor de operationele processen en deze bewaken;
  • Het periodiek meten van de effectiviteit en het rendement van de klantportefeuilles;
  • Het periodiek rapporteren aan de directie en het MT over de voortgang van de operatie.
  • Zorgen voor een juiste afstemming en een optimale samenwerking tussen de verschillende operationele deelprocessen en afdelingen;
  • Het bewaken van de naleving van de vastgestelde kwaliteitsnormen en het positief stimuleren van het kwaliteitsbesef en de professionaliteit van de organisatie;
  • Het instrueren, coachen en opleiden van medewerkers t.b.v. een juiste en volledige dossierbehandeling met een zo hoog mogelijk rendement.

Vanuit ons kantoor in Arnhem werken wij iedere dag aan verbetering van onze processen en het verhogen van het incasso-rendement en de omzet.

Als Operationeel Procesmanager heb jij

  • Minimaal HBO+ werk- en denkniveau
  • Een proactieve, gedreven en positieve werkhouding;
  • Ervaring met procesmanagement;
  • Ruime kennis van de deurwaarders- en incassobranche (pre, geen must);
  • Ruime kennis van het operationele proces van een deurwaarders (pre, geen must);
  • Correcte omgang met vertrouwelijke informatie;
  • Kennis over het beleid van de organisatie;
  • Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden op diverse niveaus.

Over Inkassier
Wij zijn een gerechtsdeurwaarders- en incassokantoor met landelijke dekking en vestigingen in Arnhem (hoofdkantoor), Rotterdam en Amsterdam. Wij verzorgen zowel het minnelijke-, gerechtelijke- als executietraject voor toonaangevende organisaties en particulieren. Bij Inkassier werken wij momenteel met 90 gemotiveerde, professionele medewerkers die zich prettig voelen binnen onze open bedrijfscultuur.

Naast een leuke werkomgeving, biedt Inkassier
  • Een uitdagende baan bij een bedrijf dat volop in ontwikkeling is;
  • Salaris afhankelijk van relevante werkervaring, minimaal bruto € 2.510,- en maximaal bruto € 4.009,- op basis van 37,5 uur;
  • 26,5 vakantiedagen op basis van 37,5 uur;
  • Vakinhoudelijke cursussen;
  • Een pensioenregeling met een vaste lage bijdrage van 3,3%;
  • Een winstregeling, die ook afhankelijk is van je prestaties;
  • Fietsplan;
  • Collectieve zorgverzekering.
    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Interesse?
Solliciteer dan door jouw cv inclusief motivatiebrief te sturen naar personeelszaken@inkassier.nl t.a.v. Jeannet Lagerberg (P&O). Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je haar bellen op nummer 026-3525354.

OPMERKING:
Sollicitaties zonder motivatiebrief zullen niet in behandeling genomen worden. Verder maakt het kunnen overleggen van een VOG, het invullen van een Verklaring Financieel Gezond Huishouden en het opvragen van referenties onderdeel uit van onze pre-employementscreening.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Delen?
Ken je iemand voor wie deze vacature op het lijf is geschreven? Deel deze vacature gemakkelijk via email, whatsapp of LinkedIn.

Deel informatie

Operationeel Procesmanager

Fulltime / Parttime
Arnhem
Of
Solliciteer nu

Operationeel Procesmanager

Fulltime / Parttime
Arnhem

" Bij Inkassier gaan we uit van het vertrouwen in de persoon. Er heerst een collegiale en prettige (werk)sfeer. "

Iwan van Ravenswaaij

" Ik vind het werk leuk omdat er geen dag hetzelfde is! Juist de diversiteit: vak inhoudelijk maar daarnaast ook jezelf en je collega’s blijven uitdagen om de doelstellingen met elkaar te behalen. "

Wendy Sleijster

Gekopieerd naar het klembord.